04 Tuesday Sep 2018
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Actualmente muchas empresas, con el objeto de conocer mejor a sus clientes, efectúan una serie de encuestas a clientes. Estas encuestas finalmente se traducen en valiosa información para la toma de decisiones, la cual hace cambiar los procesos, productos y servicios con tal de aumentar la satisfacción en nuestros clientes.
La información generada por los clientes resulta fundamental para el trabajo que efectúan las empresas, y es el principal feedback para modificar su actuar.
20 Monday Aug 2018
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Permanentemente la tecnología ha sido la herramienta para impulsar los modelos de negocios, los cuales pueden ser implementados más eficientemente cuando la tecnología es capaz de disminuir los costos de transacción a los cuales se ven enfrentadas las empresas.
Las empresas, en su contante búsqueda de elementos para disminuir los costos de transacción, vieron en la década de los 90, el surgimiento de un nuevo concepto que prometía eliminar las barreras de transacción, intermediarios, eliminación de inventarios y sus costos asociados, hasta potencialmente , eliminar la necesidad de contar con infraestructura física, y realizar todas las operaciones de la empresa a través de la web.
16 Sunday Nov 2014
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Los Modelos de Negocios (MdN) se han transformado en un mecanismo clave y necesario al momento de analizar el funcionamiento de una organización.
El análisis de los MdN ha permitido comparar diferentes organizaciones para poder identificar las Ventajas Competitivas y las diferencias entre las organizaciones en dimensiones específicas.
El MdN es el elemento que une la Formulación de la Estrategia con la Implementación. Por tanto, es fundamental su definición para una correcta ejecución de las acciones necesarias, que se requieren para el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
29 Wednesday Oct 2014
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Las Ventajas Competitivas son las ventajas que tiene una empresa sobre el resto de la competencia. De acuerdo al modelo de ventaja competitiva de Porter, la estrategia toma acciones ofensivas o defensivas para crear su posición defendible en una industria, con la finalidad de hacer frente a la competencia. Según Porter, la ventaja competitiva permite desempeñarse por sobre el promedio de la industria.
22 Monday Sep 2014
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Los Centros Comerciales y muchas otras organizaciones, enfrentan un gran desafío, producto que los clientes cada vez compran mas a través de internet, el principal motivo de visita a un centro comercial, que era la compra de bienes, se vuelve cada vez menos relevante, esto provoca que los flujos de visitantes a los centros comerciales descienda año a año.
Entendiendo que los centros comerciales han ido evolucionando en conjunto a la sociedad, hoy están en proceso de cambio muy profundo, para transformarse de Centros Comerciales a Centros de Experiencias.
22 Friday Aug 2014
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La investigación publicada por la consultora Visión Humana revela además que menos de la mitad de los encuestados está conforme con su situación económica personalSegún el estudio anual Chilescopio sobre tendencias y estilo de vida, los chilenos en 2014 se muestran más críticos del país, cautelosos de la economía, sensibles al precio y con una baja en la confianza en las empresas.
17 Sunday Aug 2014
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Chile es el país de Latino América que lidera en consumo anual per cápita de ropa deportiva.
En 2013 este indicador llegó a US$ 72,8 (unos $41.800) mientras que en Argentina la cifra alcanzó los US$ 65,9 quedando Brasil en tercer lugar con un consumo de US$ 55,1.
14 Thursday Aug 2014
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Chilenos son los Terceros que Más Gastan en Fragancias con US$21,6 Per Cápita
Este mercado mostraría un crecimiento de 53,9% al 2018, año para el cual el sector proyecta ventas por hasta US$583 millones.
En 2013 las ventas totales de la industria cosmética en Chile totalizaron unos US$2.900 millones en el retail, de los cuales US$379.000 corresponden a la categoría fragancias, lo que representa el 12,8% de la venta total en la industria. En Latinoamérica las ventas en esta categoría fueron de US$12.571 millones, lo que representa un 15,9% del total de la industria.
14 Thursday Aug 2014
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Un aumento sostenido en el número de personas que están cubiertas por un seguro de salud complementario al plan que entrega Fonasa o las isapres se registró en la última década, al pasar de más de un millón de asegurados en 2004 a más de seis millones en 2013 (ver infografía). Esto se traduce en que del total de chilenos que informa el Censo 2012 (sobre 16 millones), un 38% cuenta con esta cobertura adicional.
14 Thursday Aug 2014
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Si se consideran los gastos en comida, atención veterinaria, peluquería canina, juguetes y otros productos, el costo de mantener a un perro, por ejemplo, puede superar los $300 mil al año. Con el crecimiento del mercado, también se ha diversificado el negocio y han aparecido desde isapres hasta un registro civil, redes sociales y tiendas especializadas.
